Resumo Mês - Maio

Semana 1

Início Bootcamp Salesforce Admin com o objetivo de fortalecer os conhecimentos, para no final adquirir a certificação Salesforce Admin.

Ao final da semana reunião sobre dados enviados de local de trabalho, avaliação ergonômica. Recomendação de solicitação de compra para apoio aos pés.

Semana 2

Novos acessos a sistemas internos como o Click para acesso a chamados e o ambiente de teste da Petrobras.
Tentativa em conjunto com outros estagiários de criação de relatório dentro da ferramenta de Salesforce por meio de um chamado.

Semana 3

Atribuição de responsabilidades de recepção de chamados a nova equipe, sendo eu temporário na parte de suporte. O que estava anteriormente somente irá nos orientar e não atenderá mais chamados.
Os chamados são feitos por funcionários da Petrobras sobre problemas, sugestões ou solicitações sobre a plataforma recém implementada Salesforce.

Semana 4

Início Sprint 11 e com isso novos cards inseridos para desenvolvimento. 
Novo integrante ao time especializado em Vlocity.

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